Wielkimi krokami zbliża się moment, w którym rzeczywistość wirtualna połączy się ze światem realnym. Agencje interaktywne przejmą pakiety kontrolne w agencjach reklamowych, a podział na dwie grupy docelowe: obywatele i internauci wyparty zostanie przez ich wspólny mianownik Netizens - obywatele Internetu.